Terma & Syarat CLY88 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan:

• "CLY88" merujuk kepada platform pertaruhan online di bawah domain https://cly88.click beserta semua perkhidmatan, aplikasi, dan kandungan yang disediakan di bawahnya.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di CLY88.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh ahli di platform CLY88, termasuk semua baki, rekod pertaruhan, dan maklumat peribadi.
• "Platform" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih, dan semua antara muka digital yang disediakan oleh CLY88.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti pertaruhan wang sebenar yang dilakukan oleh ahli di platform CLY88, termasuk pertaruhan sukan, slot, poker, kasino live, dan e-sukan.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang tunai atau kredit bonus yang terdapat dalam akaun ahli pada sebarang masa.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan CLY88. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan terma yang dinyatakan di sini.

2.1 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan CLY88, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada di dalam Malaysia pada masa penggunaan platform.
• Tidak pernah diharamkan dari mana-mana platform perjudian sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.
• Tidak sedang berada dalam program pengecualian kendiri (self-exclusion) mana-mana platform pertaruhan.

2.2 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun CLY88 sahaja. CLY88 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda. Jika didapati seseorang ahli mengendalikan lebih dari satu akaun, CLY88 berhak untuk menutup semua akaun berkaitan, merampas semua baki (termasuk wang tunai), dan menyekat individu tersebut dari mendaftar semula.

2.3 Ketepatan Maklumat

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, nombor IC, nombor telefon, dan butiran bank atau e-wallet – mestilah tepat, lengkap, dan terkini. CLY88 berhak meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti ahli sebelum memproses pengeluaran atau aktiviti akaun lain.

CLY88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja. CLY88 tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing atau melalui kaedah pembayaran luar negara.

Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. CLY88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau masalah yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan CLY88.

4.1 Syarat Pengeluaran

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli yang sama.
• CLY88 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam sebarang keadaan.
• Sebelum pengeluaran pertama, ahli mungkin dikehendaki mengemukakan salinan kad pengenalan dan bukti pemilikan kaedah pembayaran.

4.2 Masa Pemprosesan

CLY88 memproses permintaan pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah e-wallet dan FPX internet banking pada hari bekerja. Dalam keadaan luar biasa seperti pengesahan tambahan yang diperlukan, pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.

4.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian dan mingguan akan dikomunikasikan kepada ahli berdasarkan tahap akaun dan rekod transaksi. Ahli VIP CLY88 menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.

CLY88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa, termasuk tetapi tidak terhad kepada bonus aluan, cashback slot harian, rebat sukan mingguan, dan free spin. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana pengeluaran dapat dibuat. Kadar rollover dinyatakan secara khusus untuk setiap promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan ke akaun lain atau ditunaikan secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• CLY88 berhak menarik balik atau mengubah mana-mana bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan, termasuk pertaruhan berisiko rendah yang bertujuan memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar (contohnya bertaruh pada kedua-dua pasukan dalam pertandingan bola sepak yang sama).
• Bonus aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Satu tuntutan sahaja dibenarkan per individu, per nombor telefon, per alamat IP, dan per peranti.
• Tawaran promosi yang diiklankan oleh CLY88 adalah sah untuk tempoh yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sahaja.

6.1 Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan di CLY88 – merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, dan sukan lain – diputuskan berdasarkan keputusan rasmi daripada badan sukan yang berkaitan. CLY88 berhak membatalkan pertaruhan dalam kes perlawanan ditangguh, dibatalkan, atau jika berlaku keadaan luar biasa yang menjejaskan integriti perlawanan.

6.2 Pertaruhan Kasino (Slot, Poker, Live Casino)

Semua permainan kasino di CLY88, termasuk slot PG Soft, Pragmatic Play, dan meja kasino live, menggunakan sistem RNG yang telah diaudit. Hasil setiap permainan adalah muktamad. Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan dasar teknikal CLY88 yang berkuatkuasa.

6.3 Pertaruhan E-Sukan

Pertaruhan pada pertandingan e-sukan seperti Mobile Legends Bang Bang, DOTA 2, dan CS:GO diputuskan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh penganjur pertandingan. Pertaruhan pada perlawanan yang dibatalkan atau tergantung akan dikembalikan penuh kepada akaun ahli.

Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Mendaftar atau menggunakan lebih dari satu akaun CLY88.
• Memberikan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Menggunakan kad kredit, e-wallet, atau akaun bank orang lain untuk deposit atau pengeluaran tanpa kebenaran bertulis pemilik.
• Melakukan aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform CLY88.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat perisian, atau kesilapan odds untuk keuntungan tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (collusion) dalam permainan poker atau pertaruhan sukan.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan atau interaksi dengan platform CLY88.
• Menyerang, menggodam, atau cuba mengakses bahagian platform CLY88 yang tidak dibenarkan.

CLY88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.
• Permintaan penutupan dikemukakan oleh ahli sendiri.
• Permintaan dari pihak berkuasa kawal selia atau penegakan undang-undang.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan ahli, baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan dalam masa 3–5 hari bekerja ke kaedah pembayaran yang didaftarkan.

CLY88 mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami berkomitmen untuk memastikan platform kami tidak menyebabkan kemudaratan kepada mana-mana individu. Bagi tujuan ini, CLY88 menyediakan alat-alat berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had deposit maksimum untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian yang tidak boleh melebihi dalam tempoh tertentu.
• Tempoh Rehat Kendiri (Cooling-Off): Berehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Kendiri Sepenuhnya: Minta penutupan akaun kekal jika anda merasakan pertaruhan memberi impak negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan dari organisasi sokongan tempatan. Lebih maklumat boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

CLY88 menyediakan platform ini atas asas "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan tersedia 24/7, kami tidak membuat jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat, atau masa henti.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, CLY88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kerosakan data.

CLY88 berhak untuk meminda, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini dokumen ini sentiasa akan tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang dikemaskini.

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform CLY88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Terma & Syarat CLY88, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@cly88.click
• Live Chat: Tersedia di platform CLY88, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• WhatsApp: Nombor tersedia selepas log masuk ke akaun CLY88 anda

Pasukan sokongan pelanggan CLY88 berbahasa Malaysia sedia membantu anda dalam masa kurang dari 5 minit melalui live chat. Untuk aduan atau isu yang memerlukan penyiasatan lebih mendalam, masa respons adalah dalam tempoh 24 jam bekerja.

Anda juga boleh merujuk kepada halaman Soalan Lazim (FAQ) untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli CLY88.